안녕하세요,김완주님.
바쁘실텐데 시간내서 후기 올려 주셔서 감사드리구요,
5박6일 이벤트 상품은 말씀드린 바와 같이 성인이 4인 이상으로 일정이 동일하여야 가능한 상품이라
유선상으로 안내를 해드렸구요,
웨스틴 호텔 객실 부분은 세세하게 처리 못해 드려 진심으로 사과 드립니다.
비수기라 손님이 그리 많지 않을 거 같아 사실 호텔에 얘기는 했지만 추후 다시 한번 확인을 못해 드린 점
죄송하구요,
객실 배정은 예약부서에서 따로 하기에 현장에서 일하는 프론트 직원은 모를 수도 있습니다..
그시기에 일본 관광객이 많이 들어와서 객실이 갑자기 타이트해져서 그런거 같구요,
추후에는 다시한번 리컨펌하도록 신경쓰겠습니다.

가족분들과의 괌여행...잘 다녀오셨다니 감사드리구요,
가족분들 행복하기를 기원합니다.

감사합니다.