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[re] 괌 가이드 심재준 입니다.

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작성자 이민주 이름으로 검색 작성일06-01-11 13:33 조회6,528회 댓글1건

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지금 이 가이드님 너무 매너가 없는 가이드 같군요.
지금 제가 혹시해서 왔는데...
5분전 가이드님의 글과 너무 다른 글이 있군요.
왜 수정하신거죠..
혹 무슨 가이드님의 마음에 변화라도...
아님 생각하니 가이드님 생각엔 잘못하거라 생각이 들어
글을 수정하신건가요.
아깐 정말 한번 해보자는 글 같았는데....아닌가^^
공항에서의 가이드님들의 대기하는 모습과 열심히 일하는 모습을
사진으로 보여 주신다 하셨지요.
음~~ 아깐 이런 저런 무지 많은 내용의 글이였는데..
혹 그 여행자분들이 그 글을 읽었다면...답글을 작성할텐데...그럼 가이드님 다시
답글 작성하고...... 기대 하고 있었는데...

아까의 글은 가이드분을 대표로 말씀하시는 글이아니라..
열심히 일하는 가이드분들 까지 욕먹게 하는 글이였습니다.

저의 생각이 틀린거라 생각이 들수도 있지만여....
음....가이드분의 공식 사과글이 필요할것 같습니다.

갑자기 글을 수정하신 이유라도.....ㅋㅋ




>네 글 잘 읽었습니다.
>
>먼저 손님께 감정이 섞인 글을 쓴것은 사실입니다.
>저도 감정이 있는 인간인지라 좀 더 숙고하고 글을 써야 했는데
>서비스업을 하는 사람으로서 좀 더 자제하지 않고 글을 올린점 사과드립니다.
>
>전 진심으로 두분 연인 사이인것 같아서 돕고 싶어서 그랬던 것인데
>글을 보고 너무 힘들었다는 것입니다.
>가이드는 무조건 손님이 쓰는 글에 제 의지도 없이 그런글을 읽어야 하는 것이 너무 슬펐습니다.
>물론 세상은 가이드가 조목조목 반박하는 것자체도 그리 곱지 않은 시선이라는을 잘 알고 있습니다.
>
>어찌 되었던 저자세로 임하는 것이 서비스업의 기본이라는 것을 잘 알고 있습니다.
>장문의 글이 손님의 맘을 더 상하지않기를 바랄뿐입니다.
>몇분 정도의 만남이지만 저도 이런글이 처음입니다.
>공부 많이 했습니다.
>
>더 잘하고 사려 깊은 행동을 하겠습니다.
>서울 괌몰 본사 사장님 이하 여러 직원분들께도 괌 지사에서의 일로 여행후기를
>어지럽힌점을 사과드립니다
>
>또한 저희 괌몰 여행사를 통하여 피에스타호텔로 3박4일 에어텔로 오신 
>두분 앞날에  행운이 항상 함께 하길 기원합니다.
>
>다시 한번 사과의 말씀드립니다.
>
>
>괌
>괌몰 가이드 심재준

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