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 > 안녕하세요
> 언제 체크인 하시는 대표 예약자분이 누구신지요?
> 프로모션 상품마다 라운지 이용권 제공은 다르구요
> 대표 예약자를 알려 주시면 안내 드리겠습니다.
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> 계약서에 1일 클럽 라운지 이용이 가능한 것으로 기재되어 있으면
> 그냥 방키로 하루 이용이 가능합니다.
> 만일 라운지에서 문제 있으면 룸사인하시고 게시판에 얘기하여 주시면
> 해결해 드리겠습니다.
> (롯데호텔 전직원이 다 알지 못해요)
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> 롯데호텔 조식쿠폰은 미사용시 중식으로 대체 이용 가능합니다(주말은
> 추가 금액이 있습니다)
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> 더 궁금하신 점 있으시면 문의 주세요
> 즐거운 괌여행 보내세요
> 감사합니다
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>  > 괌몰에서 패밀리스위트룸 3박예약했는데 클럽라운지패스권이 등록이안되어있어요 안내글에는 클럽라운지 이용 가능하다는 것을 보고 예약했어요 빠른답변부탁드려요
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> > 그리고 조식을 중식으로 대체가능하다고 적혀있었는데 가능한가요
> > 호텔에서 준 식권에는 조식만 체크가 되어있어요
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 > 네 감사합니다
예약자명은 한정빈이구요
프론트에 가서 얘기했더니 클럽라운지가 따로안되어있대요
그럼 방키로 가능한건가요
그리고 체크아웃하는날에 사용가능한가요