안녕하세요
언제 체크인 하시는 대표 예약자분이 누구신지요?
프로모션 상품마다 라운지 이용권 제공은 다르구요
대표 예약자를 알려 주시면 안내 드리겠습니다.

계약서에 1일 클럽 라운지 이용이 가능한 것으로 기재되어 있으면
그냥 방키로 하루 이용이 가능합니다.
만일 라운지에서 문제 있으면 룸사인하시고 게시판에 얘기하여 주시면
해결해 드리겠습니다.
(롯데호텔 전직원이 다 알지 못해요)


롯데호텔 조식쿠폰은 미사용시 중식으로 대체 이용 가능합니다(주말은
추가 금액이 있습니다)

더 궁금하신 점 있으시면 문의 주세요
즐거운 괌여행 보내세요
감사합니다

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 > 괌몰에서 패밀리스위트룸 3박예약했는데 클럽라운지패스권이 등록이안되어있어요 안내글에는 클럽라운지 이용 가능하다는 것을 보고 예약했어요 빠른답변부탁드려요
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> 그리고 조식을 중식으로 대체가능하다고 적혀있었는데 가능한가요
> 호텔에서 준 식권에는 조식만 체크가 되어있어요
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