Re: 호텔 취소문의
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작성자 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일18-09-08 14:02 조회1,656회 댓글0건관련링크
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안녕하세요,변윤선님.
태풍으로 인해 비행기가 결항 될 경우에는 대부분 호텔에서 환불 처리를 해주는데요.
상황에 따라 다릅니다.
예를들어 비행기가 결항이 아니고 딜레이되어 몇시간 후에 출발하는 데 손님 결정하에 취소하시면 취소 수수료 나올 수도 있습니다.
비행기가 정시 출발하는데도 본인 결정하에 취소하면 취소 수수료 100%나오구요..
저희도 어차피 예약 대행을 하는 것이기에 호텔에서 결정해 주기 나름이구요,
여태까지는 비행기가 태풍으로 결항될 경우에는 환불 처리해 드렸습니다~
저희가 알기론 아직 태풍이 정확한 진로가 결정된 바가 없는 것으로 알고 있구요,아마도 괌에 온다면 11일에서 12일 정도 되지 않을 까 싶습니다.
더 궁금하신 점 있으시면 문의 주세요~
좋은 하루 보내세요,
감사합니다.
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
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> 괌 롯데 9.9 - 13예약입니다.
> 태풍이 온다고 해서 취소하게되면 환불규정이 어떻게 되나요?
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태풍으로 인해 비행기가 결항 될 경우에는 대부분 호텔에서 환불 처리를 해주는데요.
상황에 따라 다릅니다.
예를들어 비행기가 결항이 아니고 딜레이되어 몇시간 후에 출발하는 데 손님 결정하에 취소하시면 취소 수수료 나올 수도 있습니다.
비행기가 정시 출발하는데도 본인 결정하에 취소하면 취소 수수료 100%나오구요..
저희도 어차피 예약 대행을 하는 것이기에 호텔에서 결정해 주기 나름이구요,
여태까지는 비행기가 태풍으로 결항될 경우에는 환불 처리해 드렸습니다~
저희가 알기론 아직 태풍이 정확한 진로가 결정된 바가 없는 것으로 알고 있구요,아마도 괌에 온다면 11일에서 12일 정도 되지 않을 까 싶습니다.
더 궁금하신 점 있으시면 문의 주세요~
좋은 하루 보내세요,
감사합니다.
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> 괌 롯데 9.9 - 13예약입니다.
> 태풍이 온다고 해서 취소하게되면 환불규정이 어떻게 되나요?
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