안녕하세요,
손님 마음 상하게 해드려 대단히 죄송합니다.
다음에는 이런 일이 없도록 담당에게 주지시키겠습니다.

불편드려 죄송합니다.


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>진짜 여행가기 전에 이곳저곳 알아보는 중인데 정말 불쾌해져서 여행가기 싫어졌을 정도에요.
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>앞으로 제 주변사람이 괌몰에서 여행간다고 하면 절대 못가게 할 생각입니다.
>
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>제가 전화를 해서 여행경비에 대해 물어봤어요, 물론 제가 블로그, 온라인으로 정보를 알아봐서
>제 지식이나 정보가 잘 못 되었을 수 도 있다고 생각합니다.
>하지만 저는 고객 아닌가요? 계약 안하면 고객도 아닌가보죠? 원래 메뉴얼이
>'돈안내면 고객 아니다.' 이건가요?
>중간중간 반말도 비슷하게 하고 완전 제가 틀렸다는 식으로 짜증내는데 그렇게 짜증내도 되는건가요?
>
>정말 어처구니가 없습니다. 상담하는 사람이 그래도 되는건가요 탁나영씨?
>진짜 .....하..... 정말 통화 짧게 했지만 너무 화가나서 진짜 사무실 찾아가서 사장한테 당장 짜르라고
>소리치고 싶을 정도더라구요.
>
>제가 마지막에 이름 물어봤죠? 제 실명까진 기재 안하겠습니다.
>본인이 더 제가 누군지 잘 아실거라고 생각해요.
>아, 아니면 저 말고도 원래 다른 분들한테 그렇게 대하시나보죠?
>
>괌몰이 큰 회사라서 이 글이 사장 눈에 들어갈지 모르겠지만
>당신 생각 있으면 직원 관리나 똑바로 하시구요.
>탁나연씨는 당신은 상담원 일은 그만두세요. 아니 당신이 무슨일을 하든지 그럴 것 같아서 아무 것도 하지말라고 하고 싶을 정도에요. 서비스직에서 손떼세요.
>
>진짜 너무 불쾌해요,.