안녕하세요,괌몰입니다.
게시판으로 먼저 답변 드리려다가 게시판으로는 오해의 소지가 있을 듯 하여 유선상으로 안내해 드렸구요,
다시 정리해 드리자면 정정수님 문의하실 때는 환율이 1500원 기준으로 요금 산정을 한 것이고,그 이후 괌몰에서는 웨스틴 호텔과 상의하여 환율인상으로 여행객의 부담을 덜어주고자  2월말까지는 1200원으로 산정으로 하기로 하여 요금이 다운이 된 부분입니다.

여행사는 기본적으로 모객이 필수입니다.
그러기 위해선 일부여행사에선 손해가 나던 이익이 나던 일단 조금이라도 싸게 해서 모객을 우선으로 영업을 하지만 최근 환율 인상으로 하여 여행사 손해가 이만저만이 아닙니다...
정정수님 가족건의 경우 결과적으로 괌몰에서 예약을 받고 그냥 진행을 했다면 이윤이 남았겠지만 그당시 요금으로서는 마이너스가 심해 어쩔 수 없이 요금 정정을 부탁드린 것이구요,
추후 요금 변동은 위에도 설명 드린 바와 같이 호텔과 함께 고정환율제로 프로모션이 나가 요금 변동이 있었던 것이구요..
손님에게 나쁜 의도로 그런 점이 아니니 이해하여 주시기 바랍니다. 

여행 준비 잘하시구요,
좋은 한주 보내세요.
감사합니다.

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>안녕하세요..
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>얼마전 웨스틴리조트 문의드렸던 사람입니다...
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>12월26일 4박5일 웨스틴 문의드렸었구요...
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>처음 답변은 성인 115만원 아동 70만원 유아 9만원...이렇게 답변하셨다가
>
>예약을 할려고 하니깐...
>
>성인 124만원 아동 75만원 유아 9만원...이렇게 말씀하시더군요..
>
>그러더니...몇칠후  전화하셔서 본인의 실수라며.. 5만원씩을 깍아주신다고...하시다가...
>
>오늘 이 사이트에 들어와보니...
>
>아래...10686번 이주연님이 문의하신 답변에는....
>
>26일 출발에 5박6일인데도...
>
>가격이 성인 125만원 유아 8만5천원이라고 ...답변하셨네요...
>
>답변을 잘못하신건지...아님... 원래 이렇게 답변해놓고 예약할려고 하면 요금을
>
>바꾸시는건지...궁금합니다..
>
>여러 사람이 볼수있게.. 
>
>성의있는 답변 부탁합니다.
>
>