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[re] 예약사항 질문

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작성자 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일05-03-10 09:38 조회619회 댓글0건

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안녕하세요 이재경 손님
어제 예약주신대로 힐튼 신관으로 예약이 다 되었구요
금연층, 더블베드로 예약했답니다.
그부분에서는 절대 차질없이 진행이 될꺼구요
오션뷰 문제는 제가 서울에 있는 힐튼 사무실과 통화를 해서 확인을 했는데, 신관도 오션뷰가 안나오는 경우가 있답니다
저희 사이트에 소개가 잘못된것 같은데 그부분은 수정하겠습니다.
제가 전화통화로도 말씀드렸듯이 힐튼은 가든뷰와 오션뷰객실에 요금에 차등을 주지 않고 당일 객실배정에 따라 오션뷰가 나올수도 있고 가든뷰가 나올수도 있답니다.
요금을 더주고 개런티를 하면 좋지만 그렇지가 않네요^^
일단 예약넣으면서 오션뷰로 요청은 했지만 정말 운이라는게 안따라서 가든뷰가 될수도 있답니다.
이점은 양해해주세요~
제가 계속 오션뷰로 나오게끔 신경을 쓸께요^^

제가 요금이 확정되는대로 손님께 메일 보내드릴께요
연락드리겠습니다
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>안녕하세요?
>어제 괌 힐튼 6막7일(4월/30일~5월6일) 에어텔 예약한 이재경 입니다.
>다시 한번 확인하고 싶어서요.. 이로써 항공과 호텔이 확실히 잡아진건지 궁금해서요.. 나중에 혹시 항공권이 다 찾다더라.. 호텔이 안된다더라.. 이러면 결혼날짜는 다가오고 다른 상품도 다 놓칠 까봐서요..^^; 예약 넣었으니 안심해도 되는건가요?
>
>그리고, 호텔에 요청드렸던, 금연층, 오션뷰, 더블베드 사항이 어떻게 되었는지 가능하면 빨리 알려주셨으면 해요.. 분명 괌몰 사이트 힐튼소개에 "1994년에 오픈한 13층 높이의 마갈라히 타워의 모든 객실은 시원스런 투몬만을 바라다 볼 수 있으며," 라고 되어있는데..
>글구.. 전화로 말씀드렸듯이 힐튼사이트에 마갈라히 타워는 금연층과 흡연층이 나눠져 있다고 되어있어서.. 저희는 절대 흡연층 안되거든요..
>
>하야트나 아웃리거로 못가서 속상한데 힐튼이라도 좋은방에 묵고싶어서 자꾸 신경쓰게 되네요...
>이거 남들 쉽게 가는것 같은 신행 예약도 일이네요..^^;
>빠른 답변 부탁드릴께요..
>그럼.. 수고하세요~

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