안녕하세요 리조트몰입니다.

손님께서 예약하신 부분은 현지 및 항공 모두 캔슬처리 되었구요
 입금하신 예약금은 100%환불처리 되었습니다.
 답변이 늦어져서 죄송합니다.

 항상 고객여러분과 함께하는 리조트 몰이 되겠습니다.

 감사합니다.

>내년 2월8일 괌PIC 2명 예약했었다가 사정이 생겨서 지난 주 금요일에 취소 전화드렸는데요
>전화주신댔는데 아직 전화를 못 받아서 글 남깁니다.
>저희가 예약금 40만원을 계좌이체로 보냈었거든요..
>여행 2주전에 취소하면 모두 돌려주신다고 했는데
>전화받으신분이 물어보겠다고 하시길래(담당자가 아니었던 것 같은 분위기..)
>언제 취소 처리되서 돌려주시는지 궁금합니다.
>저한테 어느 계좌로 보낼지 묻지도 않으시더라구요...
>빨리 연락주세요..