Re: 아웃리거 체크인하는과정에 문제가 있어서 글 남깁니다 > 질문과 답변

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Re: 아웃리거 체크인하는과정에 문제가 있어서 글 남깁니다

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작성자 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일17-10-03 22:15 조회1,133회 댓글0건

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안녕하세요,김민욱님.
먼저 불편 드려 죄송합니다.
내일 오전에 조식 쿠폰은 기존 것으로 드시구요
부족한 2장은 객실로 보내 드리도록 하겠습니다.모레 그것을 이용하여 조식 드시면 될 거 같구요,
층 배정은 호텔 권한이라 저희가 어쩔 수가 없는데...내일 다시 한번 바꾸어 줄 수 있는지 호텔에 문의해 보도록 하겠습니다.

하얏트 호텔은 이상없이 성인 3인 조식 요청되어 있습니다.
다시 한번 번거롭게 해드려 죄송합니다.
조식 쿠폰 내일 해결해 드리도록 하겠습니다.

즐거운 괌여행 보내세요,
감사합니다.

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 > 10월 3일 아웃리거 2박
> 10월 5일 하얏트 2박
> 예약한 김민욱입니다
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> 성인 3명 유아 1명인데
> 방금 아웃리거 체크인하는 과정에서 조식은 성인 2명만 유아무료로 제공된다고
> 하였습니다 분명 전일정 조식 성인 3명으로 유아 무료로 안내받았는데
> 어떻게 된것이고 해결책이 어떻게되는지 알려주세요
> 하얏트도 2명만 조식제공되나요?
> 그리고 아웃리거는 높은층 요구했는데 5층이네요
> 괌몰에서 호텔에 요청한다해도 배정하는건 호텔 마음이라고는
> 하지만 조식도 그렇고 불만족스러운 부분이있네요
> 빠른해결바랍니다
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